Kaza sonrası değer kaybı nasıl alınır?

Arayın ya da WhatsApp'tan yazın

Form yok, doldurulacak bilgi yok. Durumunuzu anlatın, gerisini birlikte konuşalım. Her gün 09.00-21.00 bir insan cevap verir.

WhatsApp'tan sorun 0505 267 82 82

Değer kaybı nedir?

Onarılan bir araç, kaza geçmişi nedeniyle ikinci el piyasasında daha düşük fiyatla satılabilir. Değer kaybı, kazadan önceki ikinci el değeri ile onarım sonrası ikinci el değeri arasındaki farktır.

1 Temmuz 2026'da ne değişti?

• Ayrı başvuru şartı kalktı: Araç hasarı başvurusu değer kaybı talebini de kapsıyor.
• Hesap yöntemi: Tutarı atanan eksper; aracın markasını, yaşını, modelini, kullanılmışlık düzeyini, hasarlı bölümlerini ve geçmiş hasarlarını dikkate alarak belirliyor.
• Bildirim: Sigortacı hesapladığı tutarı son ekspertiz raporunun kendisine ulaşmasını izleyen iş günü içinde bildirmek zorunda.
• Eski formül: Genel şartların eklerindeki önceki hesap yöntemi yürürlükten kaldırıldı. Eski formüle dayanan hesaplama araçlarına güvenmeyin.

Kim alabilir, kim alamaz?

Trafik sigortası, sigortalı aracın başkasına verdiği zararlar içindir. Bu yüzden talep kazaya sebep olan aracın sigortasına yöneltilir. Kazada tamamen kusurlu olan kişi kendi aracının değer kaybı için bu yolu kullanamaz. Kusur paylaşılmışsa sonuç kusur oranına bağlıdır.

Kasko değer kaybını öder mi?

Standart kasko genellikle ödemez. Poliçenize ayrıca değer kaybı teminatı eklenmişse durum değişebilir, poliçenizi kontrol edin.

Nereye başvurulur?

1. Karşı aracın trafik sigortasını düzenleyen şirkete başvurun veya 1 Eylül 2026'da faaliyete geçtiği bildirilen Alo 193 hattını kullanın.
2. Kaza tespit tutanağını, ruhsatı, fotoğrafları ve banka bilgilerinizi hazırlayın.
3. Eksper raporu ve size bildirilen tutarı inceleyin.
4. Sonuca itirazınız varsa şirkete yazılı başvurun. 15 gün içinde yanıt alamazsanız veya başvuru olumsuz sonuçlanırsa tahkim yolunu değerlendirin.

Bir aracıya vekalet vermem gerekir mi?

Hayır, başvuruyu kendiniz yapabilirsiniz. SEDDK düzenlemesi, şirketlerin başvuru sahibini tazminat alacağının Sigortacılık Kanunu'nda sayılanlar dışındaki yetkisiz kişilerce takip edilemeyeceği konusunda bilgilendirmesini istiyor. İmzalamadan önce kişinin yetkisini ve ücreti sorgulayın. Hukuki destek gerekiyorsa baroya kayıtlı bir avukata başvurun.

Kaynaklar

• Resmî Gazete: Trafik sigortası genel şartları değişikliği (12 Haziran 2026)
• SEDDK: Ortak Hasar İhbar Merkezi genelgesi (2026/22)
• SEDDK: Alo 193 genelgesi (2026/21)

Unutmayın: Bu sayfa genel bilgi verir. Kural ve tutarlar değişebilir, geçerli şartlar için poliçenizi ve güncel mevzuatı esas alın.